Am 11. November 2025 durften die Kameradinnen und Kameraden der Feuerwehr Steyregg zum Abschluss des Sanitätsabzeichens die Rettungsleitstelle Linz-Mühlviertel besuchen und dabei einen spannenden Blick hinter die Kulissen des Roten Kreuzes werfen.

Zu Beginn wurden wir herzlich von einem Mitarbeiter empfangen, der uns anschließend zur eigentlichen Leitstelle begleitete. Nach einer kurzen Begrüßung erklärte uns Daniel Herbrik die Aufgaben der Disponentinnen und Disponenten sowie deren Zuständigkeitsbereiche.

Das Highlight des Besuchs war der detaillierte Einblick in den Ablauf eines Einsatzes: Vom Eingang des Notrufs über die Bearbeitung durch den Calltaker bis hin zur Alarmierung der entsprechenden Einsatzkräfte durch den Disponenten. Je nach Priorität wird dabei auch ein Sonderrettungsmittel wie ein Notarzt oder ein Rettungshubschrauber hinzugezogen.

Ebenso erhielten wir einen spannenden Einblick in den Arbeitsplatz der Disponenten. Dabei wurden uns die verschiedenen Bildschirme und Systeme erklärt, über die sämtliche Einsätze koordiniert, dokumentiert und überwacht werden – beeindruckend, wie viele Informationen hier gleichzeitig im Blick behalten werden müssen!

Zum Abschluss gab es noch interessante Informationen zur Zusammenarbeit mit der Bergrettung und weiteren Einsatzorganisationen.

Ein großer Dank gilt unserem FMD-Beauftragten HBM d.F. Dominik Kacsi für die Organisation dieser lehrreichen Exkursion.

Ebenso möchten wir uns herzlich bei Klaus Kaiserseder und Daniel Herbrik von der Rettungsleitstelle Linz-Mühlviertel für die informative und aufschlussreiche Führung durch den Arbeitsalltag eines Disponenten bedanken.